Информационное уведомление о защите персональных данных

Порядок использования и защиты информации о Вас и о запрашиваемых Вами услугах, которую мы получаем при посещении Вами настоящего веб-сайта и использовании услуг, предоставляемых нами через этот сайт, регулируется условиями, изложенными в настоящей «Политике конфиденциальности». Посещая настоящий веб-сайт и обращаясь за услугами, предоставляемыми нами через этот сайт, Вы принимаете условия, изложенные в настоящей «Политике конфиденциальности».

I. Цель политики защиты и обработки персональных данных
В силу деликатного характера деятельности, которой мы, LATANYA PARK HOTEL, занимаемся, данные, полученные от наших клиентов и потенциальных клиентов, до настоящего времени сохранялись в тайне и никогда не передавались третьим лицам. Защита персональных данных является основополагающей политикой нашей компании. Ещё до принятия какого-либо законодательного регулирования наша компания и её аффилированные компании придавали большое значение конфиденциальности персональных данных, приняли её в качестве принципа работы и дали своим сотрудникам рабочие инструкции в соответствии с этим принципом. Мы, LATANYA PARK HOTEL, также обязуемся выполнять все обязанности, установленные Законом «О защите персональных данных». Принципы нашей компании в области защиты персональных данных распространяются также на наши аффилированные компании.

II. Сфера применения политики защиты и обработки персональных данных и порядок её изменения
Настоящая Политика подготовлена нашей компанией в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK). На сегодняшний день Закон вступил в силу в полном объёме. Данные, полученные от Вас с Вашего согласия или на иных законных основаниях, предусмотренных Законом, будут использоваться в целях повышения качества предоставляемых нами услуг, а также совершенствования оказываемых Вам услуг и нашей политики в области качества. Кроме того, часть имеющихся у нас данных обезличивается и анонимизируется. Такие данные используются в статистических целях, и на них не распространяются положения Закона и нашей Политики. Политика защиты и обработки персональных данных LATANYA PARK HOTEL направлена на защиту автоматически полученных данных наших клиентов, потенциальных клиентов, сотрудников, а также клиентов и сотрудников компаний, сотрудничающих с нами в качестве партнёров по решениям, или иных лиц и содержит соответствующие положения.
Наша компания вправе вносить изменения в свою Политику и Положение при условии соблюдения Закона и обеспечения более надёжной защиты персональных данных.

III. Основные правила обработки персональных данных
а) Соответствие закону и принципу добросовестности: LATANYA PARK HOTEL проверяет источник данных, которые он собирает или получает от других компаний, и придаёт большое значение тому, чтобы они были получены законным путём и в соответствии с принципом добросовестности. В связи с этим LATANYA PARK HOTEL направляет третьим лицам, реализующим его услуги (в том числе агентствам и иным посредникам), необходимые предупреждения и уведомления в целях защиты персональных данных.
б) Точность и, при необходимости, актуальность: LATANYA PARK HOTEL придаёт большое значение тому, чтобы все данные, имеющиеся в организации, были достоверными и не содержали ошибочной информации, а также обновлению персональных данных в случае их изменения, если такие изменения были ему сообщены.
в) Обработка в конкретных, явных и законных целях: LATANYA PARK HOTEL обрабатывает данные исключительно в пределах целей, связанных с предоставляемыми им услугами, на которые в ходе оказания услуг получено согласие соответствующих лиц. Он не обрабатывает и не использует данные вне деловых целей и не допускает их использования другими лицами.
г) Связь с целями обработки, ограниченность и соразмерность: LATANYA PARK HOTEL использует данные исключительно в пределах целей, для которых они обрабатываются, и в объёме, необходимом для оказания услуг.
д) Хранение в течение срока, установленного применимым законодательством или необходимого для целей обработки: LATANYA PARK HOTEL хранит данные, связанные с договорами, в течение сроков, в пределах которых по закону могут возникнуть споры, а также сроков, установленных требованиями торгового и налогового права. Когда эти цели утрачивают актуальность, он удаляет или анонимизирует данные.

Особо подчёркиваем, что перечисленные выше принципы применяются независимо от того, собрал или обработал LATANYA PARK HOTEL данные на основании согласия или иным законным способом.

В соответствии со статьёй 11 Закона «О защите персональных данных» Вы обладаете перечисленными ниже правами. Чтобы упростить реализацию этих прав, LATANYA PARK HOTEL также подготовил для Вас специальную форму заявления.

Лица, персональные данные которых обрабатываются, вправе, обратившись к контактному лицу, сведения о котором LATANYA PARK HOTEL размещает на нашем веб-сайте, в отношении своих данных:
а) узнать, обрабатываются ли их персональные данные;
б) запросить соответствующую информацию, если их персональные данные обрабатывались;
в) узнать цель обработки персональных данных и то, используются ли они в соответствии с этой целью;
г) знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются персональные данные;
д) требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки;
е) требовать удаления или уничтожения персональных данных в соответствии с условиями, предусмотренными Законом;
ж) требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о действиях, совершённых в соответствии с подпунктами «д» и «е»;
з) возражать против наступления неблагоприятных для них последствий в результате анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
и) требовать возмещения ущерба, причинённого вследствие незаконной обработки персональных данных.
Мы, LATANYA PARK HOTEL, уважаем эти права.

Принцип максимальной экономии / принцип минимизации данных
Согласно этому принципу, называемому принципом максимальной экономии или принципом минимизации данных, данные, поступающие в LATANYA PARK HOTEL, вносятся в систему лишь в том объёме, в каком это необходимо. Поэтому состав собираемых нами данных определяется исходя из цели. Данные, в которых нет необходимости, не собираются. Прочие данные, поступающие в нашу компанию, таким же образом передаются в информационные системы компании. Избыточная информация не записывается в систему, а удаляется или анонимизируется. Такие данные могут использоваться в статистических целях. Из специальных категорий персональных данных сведения о состоянии здоровья собираются исключительно для того, чтобы лучше обслуживать клиентов и защищать их здоровье, и хранятся в системе с особой тщательностью.

Удаление персональных данных
По истечении установленных законом сроков хранения, после завершения судебных разбирательств или при отпадении иных оснований наша компания удаляет, уничтожает или анонимизирует такие персональные данные по собственной инициативе либо по запросу соответствующего лица.

Точность и актуальность данных
Данные, имеющиеся в LATANYA PARK HOTEL, как правило, обрабатываются на основании заявлений соответствующих лиц и в том виде, в каком они были заявлены. LATANYA PARK HOTEL не обязан проверять достоверность данных, заявленных клиентами или лицами, вступающими в контакт с LATANYA PARK HOTEL, и такая проверка не проводится в силу требований закона и наших принципов работы. Заявленные данные считаются достоверными. LATANYA PARK HOTEL также придерживается принципа точности и актуальности персональных данных. Наша компания обновляет обработанные ею персональные данные на основании поступивших к ней официальных документов или по запросу соответствующего лица. Для этого она принимает необходимые меры.

Конфиденциальность и безопасность данных
Персональные данные являются конфиденциальными, и LATANYA PARK HOTEL соблюдает эту конфиденциальность. Доступ к персональным данным внутри компании имеют только уполномоченные лица. Принимаются все необходимые технические и административные меры для защиты персональных данных, собираемых LATANYA PARK HOTEL, для предотвращения их попадания к посторонним лицам, а также для того, чтобы наши клиенты и потенциальные клиенты не понесли ущерба. В связи с этим обеспечиваются соответствие программного обеспечения стандартам, тщательный выбор третьих лиц и соблюдение политики защиты данных внутри компании.

IV. Цели обработки данных
Сбор и обработка персональных данных LATANYA PARK HOTEL осуществляются в целях, указанных в Информационном уведомлении. Данные собираются и обрабатываются в целях заключения договора и более качественного обслуживания клиентов.

V. Данные клиентов, потенциальных клиентов, деловых партнёров и партнёров по решениям

Сбор и обработка данных в рамках договорных отношений
Если с нашими клиентами и потенциальными клиентами установлены договорные отношения, собранные персональные данные могут использоваться без получения согласия клиента. Однако такое использование осуществляется в соответствии с целью договора. Данные используются в объёме, необходимом для надлежащего исполнения договора и оказания услуг, и при необходимости обновляются путём связи с клиентами. Вместе с тем данные, которые наши потенциальные клиенты сами оставили нам, обрабатываются для того, чтобы в дальнейшем предоставлять им более удобное и качественное обслуживание. Если договорные отношения так и не были установлены, такие данные удаляются по их запросу.

Данные деловых партнёров и партнёров по решениям
При обмене данными как с деловыми партнёрами, так и с партнёрами по решениям LATANYA PARK HOTEL руководствуется принципом соблюдения закона. Данные передаются деловым партнёрам и партнёрам по решениям только при наличии обязательства о соблюдении конфиденциальности данных и лишь в объёме, необходимом для оказания услуг, при этом от указанных сторон в обязательном порядке требуется принятие мер по обеспечению безопасности данных.

ОПЕРАТОР (КОНТРОЛЁР) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОБРАБОТЧИК ДАННЫХ

Оператором (контролёром) персональных данных является ОТЕЛЬ (Zeniya Turizm Otelcilik Taş.Yat.İnş.Gıda San. Ve Tic. A.Ş.), обработчиком данных — WHTUR A.Ş.

1. ОТЕЛЬ подтверждает, заявляет и гарантирует, что необходимые согласия субъектов данных на передачу третьим лицам и обработку персональных данных, полученных ОТЕЛЕМ и передаваемых им в рамках Договора, а также персональных данных, которые будут получены WHTUR от имени ОТЕЛЯ, получены в соответствии с Законом № 6698. ОТЕЛЬ подтверждает, заявляет и обязуется в качестве оператора (контролёра) персональных данных в полном объёме выполнять все обязанности, предусмотренные Законом № 6698.
2. При условии, что при оказании предусмотренных Договором услуг WHTUR имеет статус «обработчика данных», WHTUR обязуется выполнять все обязанности и нести всю ответственность, возлагаемые на обработчика данных согласно определению, данному в Законе № 6698. WHTUR ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за действия, отнесённые Законом № 6698 к обязанностям оператора (контролёра) персональных данных, или за возникший ущерб и ни в коем случае не является оператором (контролёром) персональных данных в отношении персональных данных, переданных ему ОТЕЛЕМ, и персональных данных, которые будут получены WHTUR от имени ОТЕЛЯ.
3. WHTUR не несёт ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, за исключением случаев использования персональных данных не по назначению по его собственной вине, как это определено в Законе № 6698, либо их незаконного раскрытия третьим лицам также по его вине.
4. WHTUR обязан принимать все необходимые технические меры и меры безопасности для обеспечения надлежащего уровня защиты в целях предотвращения незаконной обработки персональных данных и незаконного доступа к ним, а также обеспечения их сохранности.
5. В случае получения от любого государственного органа уведомления по данному вопросу Стороны вправе незамедлительно расторгнуть Договор с сохранением всех прав на предъявление требований о возмещении ущерба.

СФЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Ваши персональные данные, собранные и обработанные в рамках приобретённой Вами услуги, исключительно для её оказания и на условиях соглашений о конфиденциальности, при необходимости в целях:

• бронирования номеров в отеле,
• организации Вашего трансфера (при наличии),
• подготовки процедуры заселения в отель,
• поддержания стандартов гостиничного обслуживания,
• обеспечения корпоративного и административного управления,
  передаются партнёрам ОТЕЛЯ по решениям, компаниям, привлечённым к исполнению обязательств, или иным аффилированным компаниям ОТЕЛЯ.
• Информационное уведомление об обработке персональных данных
• Политика обработки и защиты персональных данных
• Политика конфиденциальности и использования файлов cookie веб-сайта
• Форма заявления по Закону «О защите персональных данных»
• Наш сертификат ISO 27001
• Наш сертификат ISO 27701